然而商家却百般拖延
一直不出样片
这种情况该如何维权？
一起来看看吧↓
01案情简介
02处理过程及结果
闵行区消保委接诉后联系经营者了解情况，经营者表示：
经营者
由于去年业务量增长，导致无法及时为消费者提供样片。
经消保委沟通协调，经营者现已履行交片义务，并提供小礼品作为补偿。
03投诉点评
二是不要轻信经营者的口头承诺。如有口头承诺，一定要在书面合同进行补充。
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