人民照相馆:从家喻户晓到星光暗淡,找准模式后欲重回巅峰!

2019年11月,习近平总书记在考察上海期间,提出“人民城市人民建,人民城市为人民”理念。时至今年11月,是“人民城市人民建,人民城市为人民”理念提出的五周年。我们将目光聚焦在地名中带有“人民”二字的建筑、道路、场所、单位,通过它们的改革、发展、变迁,展现黄浦区近五年来积极践行“人民城市”理念,在经济发展、城市建设、社会治理等各领域为人民谋幸福的生动实践。

位于蒙自路636号的人民照相馆

本篇报道我们将走进创立于1940年的人民照相馆,为大家讲述这家有着84年历史的上海老牌照相馆在几经变迁后,是如何秉持“人民城市”理念,服务好人民的故事。

几经变迁的中华老字号

90年代淮海中路831号门店的盛况

工作中的黄沫华

1993年被评定为中华老字号

用黄沫华的话说,自己陪“人民”走过了岁月中一半的历程,见证过它的繁荣,也经历过它的暗淡,但他坚信,人民照相馆在经历数度变迁后,依然会继续践行“人民城市”理念,更好地服务好人民,为人民谋幸福。

现代人的需求和以前截然不同

作为一名在人民照相馆待了40余年的“多朝元老”,黄沫华也对比了现在和过往人们对照片的需求。在他看来,现代人的需求和以前截然不同,“现在人更注意照片里的环境,有比较具象的背景,而在早期就是黑白或彩色照片,人物的肖像较为单一,朦胧的背景也更能衬托出人物。”

除了消费者的需求不同,三番五次的搬迁也在一定程度上阻碍了“人民”的发展。1996年,人民照相馆搬出淮海路后,搬迁至巨鹿路的一处小弄堂。

当时搬迁至巨鹿路的人民照相馆

如今回忆起这些,黄沫华的眼神中依然流露出惋惜的神情,“应该说,当时我们照相馆的技术人才非常多,加上地处淮海路中心位置,自然受到了上海民众的追捧,那时普通工人的工资36元,而在人民照相馆拍一张照片要7角2分,属于上海照相馆里定价最高的。”

在那个信息传递还不发达的年代,企业搬迁往往会带来巨大的打击。在人民照相馆搬迁至巨鹿路后,其原本积累的客源也荡然无存,公司在业务上只能靠为其他公司及影楼加工照片而艰难经营,“人民”的品牌也一度在市民和市场中消失难寻。

危机中求生存

可以说,搬迁至巨鹿路后的人民照相馆遇到了它有史以来最大的危机。但凡事都有两面性,人民照相馆凭借其精湛的技艺,让被服务过的顾客念念不忘。

在黄沫华看来,夫妻俩的故事只是众多在“人民”拍过照的客户的缩影,其中还有为了拍照特意从国外赶回来的客户,这都让当时的员工深受感动,“说明大家心里还有我们‘人民’,从来没有忘记我们。”

近年来,人民照相馆在经营中也碰到了不少问题与难点,例如青年员工难以招录、难以留住,管理和技术队伍年龄老化,中坚力量断层等问题。好在,公司注重人才的引进和培养,特别是青年员工的引进、培养,这也将成为人民照相馆长期的努力方向。

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