99块钱虽说不是很多，但是商家不能这样办事儿呀，这不是坑人吗？
另外，消费者办卡交的钱都在原来的老板手里，与新店无关。
河南鹤淇律师事务所主任律师直艳军：像陈女士碰到的这种情况，关键要看这家影楼是什么样的性质，如果是个体经营，消费者可以到工商部门查看其营业执照信息，如果上面的经营者更换了，消费者就需要找原来的老板追责。
如果影楼是公司性质的，则影楼不能以更换老板为由推卸责任。
另外，如果牵涉到的消费者众多，大家可以通过司法途径共同维权。必要时，消费者可以向公安机关检举反映。
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